O Detran é amplamente conhecido pela população, no entanto, sua imagem muitas vezes é prejudicada quando associada exclusivamente ao seu papel fiscalizador, sendo frequentemente relacionado apenas à cobrança de multas. O desconhecimento sobre a destinação dos recursos arrecadados pelo órgão, aliado à necessidade de enfatizar as características de modernização e o compromisso com o cidadão que caracterizam a gestão do Detran em Goiás, motivou o pedido do cliente para a criação de uma campanha focada na prestação de contas.